Khóa Học Ứng Dụng AI –  Applied Artificial Intelligence 

Khóa học được thiết kế chuyên sâu giúp các nhà quản lý, lãnh đạo khai thác sức mạnh AI để tối ưu hiệu quả vận hành, nâng cao năng lực quản trị, và gia tăng sức cạnh tranh trong bối cảnh chuyển đổi số.

Nội dung chương trình

1. Tổng Quan Về AI

• Hiểu nền tảng và các khái niệm cốt lõi về AI.

• Vai trò của AI trong doanh nghiệp và quản trị.

2. Kỹ Thuật Viết Prompt Cho AI

• Phương pháp xây dựng Prompt dành riêng cho nhà quản lý.

• Kịch bản nhập vai CEO/Leader để giải quyết tình huống.

• Cấu trúc Prompt giúp ra quyết định nhanh và chính xác.

3. AI Ứng Dụng Trong Văn Phòng

• AI hỗ trợ soạn thảo, báo cáo, email, tài liệu.

• Quản lý lịch làm việc, họp, và phân công công việc.

• Tự động hóa các tác vụ hành chính.

4. AI Ứng Dụng Trong Truyền Thông

• Tạo nội dung truyền thông, digital marketing.

• Biến ý tưởng thành slide, video, kịch bản quảng cáo.

• Nâng cao hiệu quả truyền thông đa kênh.

5. AI Ứng Dụng Mở Rộng Khách Hàng

• AI trong phân tích hành vi khách hàng.

• Tối ưu CRM đa kênh, chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.

• Xây dựng chiến lược tăng trưởng và giữ chân khách hàng.

6. AI Ứng Dụng Trong Quản Lý Dự Án

• AI hỗ trợ lập kế hoạch, timeline, và phân bổ nguồn lực.

• Giao việc, theo dõi tiến độ và báo cáo dự án.

• Tích hợp AI để tăng hiệu quả quản trị dự án.

7. Tạo BOT AI

• Thiết kế và triển khai chatbot AI cho quản lý.

• Ứng dụng trong giao tiếp nội bộ và chăm sóc khách hàng.

• Thực hành tạo BOT AI qua nền tảng no-code/low-code.

8. Xu Hướng AI Automation & AI Agent

• Cập nhật các xu hướng mới về AI Automation.

• AI Agent như trợ lý chiến lược cho lãnh đạo.

• Cách doanh nghiệp tiên phong đang ứng dụng AI.

9. Thực Hành & Hỏi Đáp

• Case study thực tế: quản lý dự án, CRM, marketing.

• Thực hành trực tiếp trên công cụ AI.

• Giải đáp và tư vấn ứng dụng AI cho từng học viên.

Học viên tham gia khóa học sau khi làm bài thực hành được cấp chứng nhận quốc tế Certified AI Practitioner.

Certified AI Practitioner – Credly