Phí sàn tăng tới ~35%, hết sạch biên lợi nhuận. Bạn biết mình không còn cửa nhưng vì sao lại khó mà buông?

Trước khi nói về câu chuyện phí sàn, muốn nói sơ qua 1 vài thay đổi của thị trường tác động tới thói quen người tiêu dùng dẫn đến sự phụ thuộc và khó khăn của nhà bán hàng.

Trước khi có sàn TMĐT thì thị trường TMĐT nước ta chủ yếu là bán online thông qua Web, Facebook….thông qua chạy ads, SEO….Lợi ích của người bán là không bị so sánh, bán giá trên trời cũng chả sao, miễn là bán được.
Lợi nhuận thu về giai đoạn vàng là cực tốt. Nhưng vấn đề là nhiều người không ‘’lương thiện’’ cho lắm, dẫn đến thị trường không minh bạch về giá thành lẫn chất lượng, khách hàng mất niềm tin…..làm ăn chộp giật tương đối nhiều.
Khi sàn TMĐT ra đời nó khắc phục được toàn bộ những khuyết tật này của thị trường, minh bạch hơn, bảo vệ người tiêu dùng tốt hơn, và giá thành của hàng hoá về sát với giá trị thật, rõ ràng đây là một điều tuyệt vời.

Sàn này tiếp bước sàn kia, trong khoảng 5-6 năm, và đặc biệt đúng thời covid, toàn bộ thói quen người tiêu dùng đã bị thay đổi.

Ban đầu sàn có chính sách tốt, thu hút nhà bán hàng thông qua thu phí thấp, traffic nhiều, khách hàng đông, khuyến mãi lắm…Vậy nên chỉ cần tham gia là tỉ lệ thắng đã rất cao. Ai nhanh tay, nhanh chân thì tha hồ mà gặt - trong đó có tôi!

Nhưng nó cũng là nhiều cái bẫy

Bẫy tăng trưởng: Bạn lớn lên, giàu lên nhưng lại không phải do thực lực thật sự, dẫn tới ảo tưởng về khả năng, đầu tư scale vượt quá sức: TOANG. Giỏi và ‘’cho rằng mình giỏi’’ là khác nhau lắm đấy. Bạn kiếm được 1 mớ, nhưng sai lầm về tăng trưởng khiến bạn ‘’của thiên trả địa’’ hết ở giai đoạn sau (Kinh doanh đâu phải mỗi bán hàng hả các thầy?)

Bẫy dễ dàng: Khi bạn kiếm tiền dễ, đơn hàng về 1 cách nhanh chóng, đăng sản phẩm lên, làm vài video, book vài người quảng cáo thế là xong! Bạn nghĩ rằng nó sẽ luôn vậy, không chịu học tập, chủ quan, và tâm lý ăn sẵn - mất vài ba năm kiến thức không trau dồi, bạn bị dốt đi 1 cách tự nhiên! Tới lúc khó không chịu được nhiệt! kiến thức lúc này nó update theo NGÀY rồi, bạn không học, bạn bị tụt cấp số nhân!

Bẫy vận hành: Sàn có sẵn tất cả những gì của một hệ thống TMĐT cần có, từ maketing, quản lý, chăm sóc khách hàng, tài chính. Để tự làm 1 hệ thống như vậy rất khó, cần tiền, cần thời gian, cần kiến thức, và chi phí cơ hội. Vận hành của sàn đủ tinh gọn, đủ dễ dàng để ai cũng có thể làm được, nó tạo ra 1 sự phụ thuộc sâu, khó thoát ra nếu như bạn không đủ trình độ.
Nghĩ mà xem? Xây hệ thống bán hàng, chốt đơn tự động, phần mềm bán hàng, quản lý doanh thu?… làm thế nào - khó mà phải không? Bây giờ bắt đầu từ đâu để làm nếu kiến thức không có?

Bẫy thói quen: Khách hàng bị ám thị, cho rằng sàn là ngon bổ rẻ, tiện lợi, thói quen mua hàng và tâm lý nghiện mua sắm ăn vào máu, khó bỏ, nhiều khi lười không muốn đặt hàng ở nơi khác, vì nó ‘’KHÔNG TIỆN’’, kèm theo những chương trình MKT khủng, chiếm sóng liên tục, khách bị sa vào mê hồn trận…thoát sao nổi

Sự độc quyền và khả năng tác động tới nhiều ngành nghề khác nhau. Khi sàn có 1 lượng doanh thu đủ lớn, khách hàng siêu to khổng lồ thì họ có khả năng deal nhiều thứ.
Từ chi phí vận chuyển, set cho một con số mà các doanh nghiệp logictis Việt chỉ có thể ngã ngửa báo lỗ cho nhanh.
Đến khả năng đàm phán sản xuất hàng hoá với số lượng cực khủng — Amazon đã từng xơi luôn 1 số nhà bán hàng tiềm năng bằng việc đó - tại sao các sàn khác lại không làm - vấn đề thời gian thôi.
Họ thích đẩy ai lên - lên tới nóc, lúc hết giá trị thì mất hút trên bàn đồ!
Sự độc quyền này không dừng lại ở đó, nó còn có tác động lớn về nhiều thứ khác mà không thể kể hết!

Đấy!
Thị trường TMĐT có vấn đề, họ có giải pháp. Khi giải pháp thành thói quen, họ quay lại xiết. Nhìn vấn đề xa xôi hơn thì một phần của nền kinh tế TMĐT đang do họ điều khiển, và nhiều nhà bán hàng là những con rối, không thể thoát, vì năng lực kém, phải chấp nhận nhặt nhạnh, chấp nhận làm ‘’thuê’’ cho người khác dù chức vụ là ‘’ông chủ’’.
Họ có thể cho chúng ta 2-3 năm kiếm tiền, nhưng lấy đi 20 năm cơ hội về sau!
Con người khi bị phụ thuộc, sống lay lắt, không có khả năng độc lập, trình độ kiến thức bị thui chột, hoặc được nhanh mất nhanh thì hỏng cả về tâm lý lẫn kỹ năng!
Vực lại không thể kịp khi cá nhân chiến đấu với chiến lược của cả 1 nền tảng (và biết đâu là của 1 quốc gia khác thì sao).
Giờ này là giờ cần thức tỉnh anh chị em ạ, nếu kéo dài chuyện này thêm 1-2 năm là mất nhiều lắm đấy, mà cái mất nó vĩ mô luôn!

Đó là KHÓ KHĂN, đó là những gì đang diễn ra trước mắt.
Vậy ‘’thoát sàn’’ thế nào? Cần làm cái gì để tự chủ, tự tôn?