TỶ PHÚ CỰU CEO STARBUCKS ĐỔI ĐỜI NHỜ GIÁO DỤC NHƯ THẾ NÀO?

Ít ai biết rằng trước khi trở thành tỷ phú và lãnh đạo Starbucks, Howard Schultz từng lớn lên trong một gia đình lao động nghèo tại Brooklyn, nơi một tai nạn nhỏ cũng có thể khiến cả gia đình rơi vào khủng hoảng. Chính từ hoàn cảnh đó, ông sớm nhận ra một điều quan trọng: giáo dục không chỉ giúp bạn kiếm được công việc tốt hơn, mà còn thay đổi cách bạn nhìn thấy cơ hội trong cuộc đời mình.

1. Tuổi thơ trong nghèo khó: Khi một tai nạn có thể làm cả gia đình sụp đổ

Ít ai nghĩ rằng người đứng sau đế chế cà phê toàn cầu Starbucks lại lớn lên trong một môi trường bấp bênh đến vậy. Howard Schultz sinh năm 1953 tại Brooklyn, New York, trong một khu nhà ở xã hội chật chội. Cha ông làm nhiều công việc lao động tay chân nhưng không có bảo hiểm, không phúc lợi, và thu nhập luôn bấp bênh.

Bước ngoặt xảy ra khi cha ông bị gãy mắt cá chân trong lúc làm việc, đúng thời điểm mẹ ông đang mang thai. Gia đình lập tức rơi vào khủng hoảng: không thu nhập, không bảo hiểm y tế, không bất kỳ khoản hỗ trợ nào. Đối với một đứa trẻ, đó là bài học rất sớm về sự mong manh của cuộc sống khi bạn không có nền tảng kinh tế.

Chính trải nghiệm đó khiến Schultz hiểu một điều: nghèo không chỉ là thiếu tiền, mà là thiếu lựa chọn.

2. Học bổng - cánh cửa đầu tiên thoát khỏi vòng lặp nghèo khó

Cơ hội đầu tiên của Schultz đến từ thể thao. Nhờ khả năng chơi bóng bầu dục, ông giành được học bổng vào Northern Michigan University, trở thành người đầu tiên trong gia đình bước chân vào đại học.

Tuy nhiên, con đường này không hề dễ dàng. Schultz sớm nhận ra mình không đủ khả năng theo đuổi thể thao chuyên nghiệp nên quyết định dừng lại. Điều đó đồng nghĩa với việc mất đi phần hỗ trợ tài chính và phải tự xoay xở bằng các khoản vay sinh viên cùng nhiều công việc làm thêm để tiếp tục việc học.

Ông tốt nghiệp với một khoản nợ khá lớn. Nhưng điều quan trọng hơn là môi trường đại học đã thay đổi cách ông nhìn thế giới. Schultz từng nói rằng đại học giúp ông chuyển từ tâm thế sinh tồn sang tư duy cơ hội, không chỉ tìm cách tồn tại, mà bắt đầu nhìn thấy những khả năng lớn hơn cho cuộc đời mình.

3. Bước ngoặt mang tên Starbucks

Sau khi tốt nghiệp, Schultz làm việc trong lĩnh vực bán hàng và marketing. Năm 1981, trong một chuyến công tác, ông ghé thăm một cửa hàng nhỏ bán hạt cà phê tại Seattle. Đó chính là Starbucks - lúc ấy chỉ là một thương hiệu rất nhỏ.

Ấn tượng với sản phẩm và văn hóa doanh nghiệp, Schultz gia nhập công ty vào năm 1982 với vai trò Giám đốc Marketing. Nhưng ý tưởng lớn của ông xuất hiện sau một chuyến đi đến Italy.

Tại đây, ông nhận ra quán cà phê không chỉ là nơi bán đồ uống. Nó là một không gian cộng đồng, nơi con người gặp gỡ, trò chuyện và kết nối. Schultz muốn mang mô hình này về Mỹ, nhưng ban lãnh đạo Starbucks khi đó không đồng ý.

Thay vì từ bỏ, ông rời công ty để mở chuỗi cà phê riêng mang tên Il Giornale. Đến năm 1987, ông quay lại mua lại Starbucks và bắt đầu xây dựng thương hiệu này thành chuỗi cà phê toàn cầu.

4. Thành công không chỉ là tiền, mà là cách bạn đối xử với con người

Dưới sự lãnh đạo của Schultz, Starbucks không chỉ phát triển nhanh chóng mà còn nổi tiếng với những chính sách nhân sự tiến bộ. Công ty cung cấp bảo hiểm y tế cho cả nhân viên bán thời gian và triển khai các chương trình hỗ trợ học phí đại học cho nhân viên tại Mỹ.

Schultz từng giải thích rằng quyết định này bắt nguồn từ ký ức tuổi thơ của ông. Khi còn nhỏ, ông chứng kiến cha mình làm việc cả đời nhưng không có bất kỳ sự bảo vệ nào khi gặp tai nạn. Vì vậy, khi có cơ hội xây dựng một công ty, ông muốn tạo ra một môi trường tốt hơn cho những người lao động như cha mình.

5. Bài học lớn nhất: Giáo dục thay đổi tư duy, và tư duy thay đổi số phận

Ngày nay, Howard Schultz trở thành tỷ phú tự thân nhờ cổ phần tại Starbucks. Nhưng khi nói về thành công, ông hiếm khi nhắc đến tiền bạc. Thay vào đó, ông luôn nhấn mạnh đến giáo dục và cơ hội.

Theo ông, giáo dục không chỉ mang lại kiến thức hay bằng cấp. Điều quan trọng nhất mà nó mang lại là một cách nhìn mới về thế giới.

Từ một cậu bé lớn lên trong khu nhà ở xã hội tại Brooklyn đến người xây dựng một thương hiệu cà phê toàn cầu, hành trình của Schultz cho thấy một điều rất rõ: thành công không phụ thuộc vào nơi bạn sinh ra, mà phụ thuộc vào cách bạn nắm lấy cơ hội khi nó xuất hiện.